 |
Ron Price
Elmas madenini başka yerde aramayın
Bir zamanlar bir adam elmaslara merak sarmış ve çok iyi iş yapan çiftliğini satıp tüm servetini bu mücevheri bulmak için oradan oraya giderek tüketmiş. Yıllar sonra aradığı elmasları hiç bulamamış olarak ve beş parasız öldüğünde diğer elmas arayıcıları o güne kadar bulunan en büyük elmas madenini keşfetmişler. Neredeymiş bu maden biliyor musunuz? Bu adamın elmas madeni bulmak uğruna satmış olduğu çiftliğinin arazisinde.  sf:1 |
 |
Scott Jeffrey
Yaratıcılığı öldürüyor musunuz?
Birbirleri ile iç içe geçmiş, hızla hareket eden günümüz pazarlarında işletmeler hızla büyümek için birbirleri ile yarış halindeler. Wall Street olsun, özel yatırımcılar olsun her yıl iki haneli büyüme rakamları görmek istiyorlar. sf:2 |
|
|
Scott Ginsberg
İnsanlar size yaklaşabiliyor mu?
Sürekli olarak göğsünüzde bir isimlik ile dolaşsaydınız ne olurdu? İnsanlar size daha dostça mı davranırdı? Size selam mı verirlerdi? Yoksa size tuhaf tuhaf bakarlar, sizinle alay mı ederlerdi? sf:3 |
|
|
Daniel Burrus
Daha fazla güven, daha fazla kazanç
Vergi mükelleflerinin milyarlarca doları şirketlerin kurtarılmasına harcanmışken rekor düzeyde zararların ardından kendilerine eşi benzeri görülmemiş ücret artışları yapan banka yöneticilerine ne kadar güvenebilirsiniz? Wall Street’in liderlerine ne kadar güvenirsiniz? Hükümetimizin bankalara ya da otomobil endüstrisine akıttığı paraları yönetme becerisine ne kadar güvenirsiniz? Bir şirket liderinin, kurtarma parası ile “doğru olanı yapacağına” güvenebiliyor musunuz? Giderek artan bu güvensizlik, ekonomik durgunluğu tersine çevirme çabalarımızda bize engel olmaktadır. sf:4 |
|
|
Brian Sullivan
Çocuklardan öğreneceklerimiz var…
Meksika’ya yaptığımız bir uçak yolculuğu sırasında iki yaşındaki kızım Maggie pencere kenarındaki koltukta oturmakta olan yaşlıca bir kadına kollarını uzattı ve “Bakıcam” dedi. sf:5 |
|
|
Monica Wofford
Lider, çalışanlarına örnektir
Bir çalışanınızla olumsuz tavırları hakkında konuşmanız zordur. Siz “Tavrın hakkında konuşmamız gerekiyor” dediğiniz zaman çalışanınız aklından “Benim tavrımda bir sorun yok. Sen kendi tavırlarına bak” diye geçirir. sf:6 |
|
|
Brad Sugars
İş dünyasında koçluğun yeri ne olmalı?
15 yıldır sürdürdüğüm koçluk işimde yöneticilerin ve iş sahiplerinin çoğunun bilgili, motivasyonu yüksek ve görünürde başarıya odaklanmış insanlar olduğu dikkatimi çekti. sf:7 |
|
|
Dave Kahle
Müşteri ilişkileriniz çok iyi, ama…
“Müşterilerimle çok iyi ilişkilerim var.” Bu söz; ortalıkta dolaşan en zararlı safsatalardan biridir. Satış elemanlarının performansına büyük zarar verir. Ama yine de bir çok satış elemanı bu söze inanır. sf:8 |
|
|
John L. Mariotti
Kârlı büyüme için yenilikçilik
“Yenilen ya da öl” ifadesi, bir işletmenin büyümesine yenilikçiliğin yön vermesinin önemini belirtmek için kullanılan yaygın bir sözdür. Ne var ki bir çok yönetici “Gerçek yenilikçilik için zamanımız ya da kaynağımız kalmıyor. Yalnızca operasyonlarımızı yürütebiliyor ve sorunları çözebiliyoruz” demektedir. Gelecekte başarılı olmanın yolunun yenilikçilik olduğu konusunda herkes aynı görüşte birleşmesine karşın örneğin Apple ve P&G gibi çok az sayıda şirket bu konu için yeterince zaman ve kaynak ayırmaktadır. Peki neden böyledir? sf:9 |
|
|
Ken Rogner
Satışta uzun soluklu başarı
Başarılı satış elemanları satışta uzun soluklu başarının güven ilişkilerinin kurulmasına bağlı olduğunu bilirler. Aşağıda sayılan on altın kuralı uygulayarak güven kazanır ve iyi ilişkiler kurarsınız. sf:10 |
|
|
Wolf J. Rinke
Ücret pazarlığı
Ücretiniz için neden pazarlık yapmanız gereksin? Bunun hiç de hoş bir durum olmadığını düşünebilirsiniz. Erkeklerin yalnızca yüzde 25’i bir iş teklifi, ücret ya da ücret dışı haklar konusunda pazarlık yapar; yine yalnızca yüzde 15’i işe başladıktan sonra ücret ve ücret dışı haklarını yeniden gündeme getirir. Kadınların pazarlık yapması ise daha da düşük bir olasılıktır! Hatta bir çok kadın bu konularda hiç pazarlık yapmaz, çünkü hem pazarlıklar sırasında daha gergin olur hem de bu gibi durumların pazarlığa açık olduğunu çoğunlukla düşünmezler. sf:12 |
|
|
Michel Neray
Bir dakikada pazarlama
Şu görüntüyü gözünüzde canlandırın: Dışarıda bir arkadaşınızla kahve içiyorsunuz. Arkadaşınızın bir tanıdığı oradan geçerken sizi görüyor ve birkaç dakika sohbet etmek için gelip yanınıza oturuyor. sf:13 |
|
|
Tom Sant
Zor günlerde etkili satış
Artık resmen açıklandı. Ekonomi berbat durumda. Üstelik hiç kimse yakın bir gelecekte olağanüstü bir iyileşmenin olmasını beklemiyor.
Bu arada siz satış yapmak zorundasınız. İçinde bulunduğumuz koşullarda etkili bir şekilde nasıl satış yapabileceğinizi bulmak gibi bir güçlükle karşı karşıyasınız. sf:14 |
|
|
Francie Dalton
Zor dönemlerde satış…
Eğer düşüncelerinize korku egemense, hem kendiniz hem de işiniz için hep en kötü olasılıkları düşünüyorsanız, konuşmalarınız hep kötü haberlere odaklıysa başarınızı ciddi şekilde baltalıyorsunuz demektir. Tüm o olumsuz zırvalıklara önem vermek yerine gelirlerinizi artırmak için aşağıda belirtilen üç önlemi alın: sf:15 |
|
|
Landy Chase
Ücretsiz danışmanlık
Son 25 yıl içinde etkili satışın ne olduğu konusunda çok sayıda kötü fikir duydum. Ama aralarında en kötüsü şu: “Müşteriye ücretsiz danışmanlık yapmayın.” sf:16 |
