9 MAYIS 2008
Menu
 
 
 
 
 
 
 
Müşteri Hizmetleri
 Siparişler ve Teslimat
 Gizlilik Bildirimi
 Hakkımızda
 Bize Ulaşın
 
 
Günün sözü
Düşen bir çığda hiçbir kar tanesi kendisini olup bitenden sorumlu tutmaz.-OSCAR WILDE
Marketing Türkiye

Türkiye kartlı ödeme sistemlerinde geldiği noktayla ilgi çekiyor. Rakamlara bakıldığında 38 milyon kredi kartı, 57 milyon banka kartı toplamda sayıları 100 milyonu buluyor. 19 bine yaklaşan ATM sayısı, 1,5 milyonu bulan pos makineleri, 19 milyon kredi kartı müşterisiyle Türk toplumu gerçekten de global arenada en dikkat çekici ülkelerden biri. Kredi kartı denilince akla artık sadece borç gelmiyor. Modern alışverişçiler, değişkenler, tutucular, çekingenler kredi kartı algısının boyutunu değiştiriyor. Bankalararası Kart Merkezi’nin kredi kartlarında kullanım alışkanlıklarını ortaya koymak amacıyla gerçekleştirdiği araştırmanın sonuçları ise oldukça ilginç. BKM Genel Müdürü Sertaç Özinal raporun değerlendirmesini ilk olarak Marketing Türkiye ile paylaştı.

Güncel
   
 

Kazandıran Müşteri

Bu kavramları başka kitapta bulamayacaksınız. Rekabeti sürdürebilmek için müşterilerinizi daha uzun süre elinizde tutmanız ve onları daha kârlı müşteriler haline getirmeniz gerekir. Bunun için de kârlılıklarını artırmanın ve onlara daha iyi hizmet vermenin bir yolunu bulmalı ve daha fazla müşteriye sahip olmalısınız. Ne yazık ki işletme okullarında öğrendiğiniz ölçme yöntemleri müşteri değerinin arttırılması konusunda yetersiz kalmakta. Eski yöntemler şimdiki satışlarınızla müşteri yaşam süresinin değeri arasındaki doğru dengeyi kuramamakta. tıklayınız...

 
Rota'dan seçmeler

Sınırları Ebeveynler Koyar
Jan-Uwe Rogge

Çocukların kurallara ve yönlendirmeye ihtiyacı vardır ve bu konuda otoritenin gerekliliği tartışılmaz. Elinizdeki kitapta bu olaylar pek çok örnekle anlatılmış ve öneriler getirilmiş. ...devamı...
Yayın Yılı: 2001, Sayfa:  272, 14.5x21cm, , ISBN: 975-8296-34-5
Fiyatı: 14,50 YTL
14.500.000 TL
[Sepete ekle] [Görüşlerinizi paylaşın]

Sepetinizde henüz ürün bulunmamaktadır.
Ana Sayfa l Biz Kimiz l Ürün&Hizmetler l Bize Ulaşın

Bu site en iyi en az 1024 x 768 çözünürlükte ve MS IE / Netscape 5+ ve FireFox 1.x tarayıcılarla izlenebilmektedir.
zm:121259 Copyright©2002-2006 Rota Yayın Yapım Tanıtım Ticaret Ldt. Lti.  Bu sitede bulunan yazı ve çizimlerin her hakkı saklıdır.
Gizlilik Politikası Kullanım Koşulları bilgi@rotaline.com • powered by: rotaline